# 7) Neizdodas pieslēgties

##### Ja pieslēdzoties OZOLS TMS sastopaties ar paziņojumu:

[![piesl probl 1.png](https://ozols.lv/doc/uploads/images/gallery/2022-02/scaled-1680-/piesl-probl-1.png)](https://ozols.lv/doc/uploads/images/gallery/2022-02/piesl-probl-1.png)

##### 1. Ja Paziņojums jāgaida **mazāk kā ~5 sekundes:**

Pārliecinieties, ka esat **pareizi ievadījis Lietotāja vārdu un Paroli.**

##### 2. Ja paziņojums jāgaida **vairāk kā ~5 sekundes**:

1\. Spiediet pogu “**Opcijas <<**”  
2\. Pārbaudiet vai pareizi ievadīts **servera vārds un datu bāzes nosaukums**  
3\. Pārliecinieties, ka strādā **interneta pieslēgums**

[![piesl probl 2.png](https://ozols.lv/doc/uploads/images/gallery/2022-02/scaled-1680-/piesl-probl-2.png)](https://ozols.lv/doc/uploads/images/gallery/2022-02/piesl-probl-2.png)

<p class="callout info">Ja augstāk norādītās instrukcijas nav palīdzējušas atrisināt Jūsu problēmu, sazinieties ar OZOLS TMS klientu atbalsta speciālistiem: <info@cloudex.lv> vai zvaniet: (283) 8-83-00</p>