# Kļūdaino maksājumu atgriešana

<p class="callout info">Ja ir ienācis bankas ienākošais maksājums un ir konstatēts, ka tas ir kļūdains, tad jāveic naudas atgriešana.</p>

#### 1. Izveidot naudas atgriešanas dokumentu

<span class="shadow"><span style="color: #333333;">Jauns bankas izdevumu dokuments: **Ozols ‣ Finanses ‣ Dokumenti ‣** </span></span>**Bankas izdevumi,** tad rīku joslā jāspiež poga **![](https://help.ozols.lv/help/Skin/help/img.aspx?pid=24708)**, jāievada atbilstošie dati par klientu:

[![image-1678364337244.png](https://ozols.lv/doc/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/image-1678364337244.png)](https://ozols.lv/doc/uploads/images/gallery/2023-03/image-1678364337244.png)

Kad visi nepieciešamie lauki ir aizpildīti, lai saglabātu, nepieciešams nospiest pogu ![](https://help.ozols.lv/help/Skin/help/img.aspx?pid=24615).

#### 2. Saistīt ienākošo maksājumu ar naudas atgriešanas dokumentu

Lai sasaistītu: <span class="shadow"><span style="color: #333333;">**Ozols ‣ Finanses ‣ Dokumenti ‣** </span></span>**Bankas ieņēmumi,** jāatlasa kļūdaino maksājumu filtrā un jāsasaista ar izveidoto bankas izdevuma dokumentu:

[![image-1678365007944.png](https://ozols.lv/doc/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/image-1678365007944.png)](https://ozols.lv/doc/uploads/images/gallery/2023-03/image-1678365007944.png)

Lai saglabātu, nepieciešams nospiest pogu ![](https://help.ozols.lv/help/Skin/help/img.aspx?pid=24615).

#### 3. Eksportēt bankas izdevuma dokumentu uz banku

<p class="callout success">Lai varētu veikt maksājumu eksportu uz banku, jābūt izveidotai [b](https://ozols.lv/doc/books/ozols-instrukcijas/page/bankas-maksajumu-uzdevumu-eksports)<span class="shadow"><span style="color: #333333;">[ankas elektronisko norēķinu sistēmai](https://ozols.lv/doc/books/ozols-instrukcijas/page/bankas-maksajumu-uzdevumu-eksports)!</span></span></p>

Atlasot vienu vai vairākus, ar multi iezīmi, nepieciešamos bankas izdevuma dokumentus no žurnāla: <span class="shadow"><span style="color: #333333;">**Ozols ‣ Finanses ‣ Dokumenti ‣** </span></span>**Bankas izdevumi**, caur "Funkcijas" var veikt maksājumu eksportu uz banku:

[![image-1678365512344.png](https://ozols.lv/doc/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/image-1678365512344.png)](https://ozols.lv/doc/uploads/images/gallery/2023-03/image-1678365512344.png)

<div id="bkmrk--2"><div><div><div data-attachment-local-id="mail.attachment_575194"><div data-mimetype="image/png"><div><div></div></div></div></div><div data-attachment-local-id="mail.attachment_575195"><div data-mimetype="image/png"><div><div><div></div></div></div></div></div></div></div></div>